Oui, il est tout à fait possible de vous faire livrer la voiture directement à votre hébergement.
Cependant, ce service entraîne des frais additionnels, qui varient en fonction de la localisation.
N’hésitez pas à nous contacter pour connaître le tarif exact selon votre lieu de séjour.
À Propos
Depuis sa création en 2023, Ilo Voyage s’est rapidement imposé comme un acteur de confiance et innovant dans le secteur du tourisme à l’île Maurice. Notre histoire commence avec Mautropik Ltd, une entreprise reconnue pour sa forte présence sur les réseaux sociaux et son engagement à promouvoir les richesses de Maurice. Suite à une fusion stratégique, nous avons évolué pour devenir Ilo Voyage, un tour opérateur en ligne dynamique et moderne, conçu pour répondre aux attentes d’une clientèle exigeante et internationale.
Nous avons à cœur de faciliter l’organisation de vos voyages en vous proposant une offre complète et variée. Que vous souhaitiez découvrir les paysages époustouflants de l’île Maurice à travers nos excursions soigneusement sélectionnées, profiter d’un logement à court terme confortable et bien situé, louer une voiture pour explorer l’île en toute liberté, ou bénéficier de services personnalisés adaptés à vos besoins spécifiques, Ilo Voyage est votre partenaire privilégié.
Notre connaissance approfondie du marché local, alliée à notre expertise digitale, nous permet de vous offrir des solutions flexibles et sur mesure. Chaque voyageur est unique, et c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à écouter vos envies, vous conseiller avec professionnalisme, et vous accompagner tout au long de votre séjour pour faire de vos vacances un véritable moment de plaisir et de découverte.
Chez Ilo Voyage, la satisfaction de nos clients est au centre de toutes nos actions. Notre équipe passionnée, composée d’experts locaux, est disponible et réactive pour vous fournir un service de qualité, depuis la première prise de contact jusqu’à votre retour. Nous veillons également à ce que toutes nos prestations respectent les standards les plus élevés en termes de sécurité, de confort et de respect de l’environnement.
Notre engagement ne s’arrête pas à la simple réservation. Nous aspirons à créer une relation de confiance durable avec nos clients, fondée sur la transparence, la qualité et l’attention portée à chaque détail. Grâce à notre plateforme en ligne intuitive et sécurisée, organiser votre séjour n’a jamais été aussi simple et rapide.
Découvrez avec Ilo Voyage toute la diversité et la beauté de l’île Maurice, du nord au sud, en passant par l’est et l’ouest, et laissez-nous vous guider vers des expériences authentiques, enrichissantes et mémorables. Que vous soyez à la recherche d’aventures, de détente, de culture ou de gastronomie, nous avons la solution adaptée à votre profil.
Rejoignez la communauté Ilo Voyage et préparez-vous à vivre un voyage exceptionnel, où chaque étape est pensée pour votre confort et votre plaisir.
Fast Facts
+1000
Réservations effectuées directement sur nos plateformes en ligne.
Depuis le 28 février 2023
+50
Collaborations et partenariats
Depuis le 28 février 2023
+40
Excursions personnalisées
Depuis le 28 février 2023
90K
Rentals revenue processed monthly.
Depuis le 28 février 2023
+3
Nombre d’années d’activité
Depuis le 28 février 2023
2K
Avis positifs de nos clients
Depuis le 28 février 2023
+25
Appartements et villas à Maurice
Depuis le 28 février 2023
+50k
Gains générés par un appartement locatif
Depuis le 28 février 2023
Owners
Questions fréquentes
Pour le moment, toutes les réservations se font sur demande et sont soumises à la disponibilité de l’activité ou du logement. Si votre choix est disponible, un acompte pourra vous être demandé à l’avance, généralement par virement bancaire.
Veuillez noter que le paiement en ligne est temporairement indisponible. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre réservation.
Pour le moment, nous acceptons les paiements par virement bancaire ou en espèces. Notre système de paiement en ligne n’est pas encore disponible, mais nous travaillons activement à sa mise en place pour vous offrir plus de facilité prochainement.
Oui, selon le service réservé, un acompte peut être requis.
Certaines prestations (notamment les sorties en bateau ou activités à capacité limitée) exigent le paiement total à l’avance afin de garantir votre réservation.
D’autres activités peuvent nécessiter un acompte de 50%, le solde étant à régler sur place.
Enfin, certains services peuvent être réglés intégralement sur place, sans avance.
Les modalités vous seront précisées au moment de la confirmation. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter au +230 5473 8365 ou par e-mail à hello@ilovoyage.com.
Une fois votre demande effectuée sur notre site, un conseiller prendra contact avec vous dans un délai de 24 heures afin de vous assister et répondre à toutes vos questions.
Après réception du paiement (acompte demandé selon les cas), votre réservation sera alors officiellement validée.
Pour annuler une réservation, veuillez nous contacter directement par WhatsApp au +230 5473 8365 ou via notre formulaire de contact. Notre équipe vous assistera dans les plus brefs délais.
Merci de noter que les conditions d’annulation peuvent varier en fonction du service réservé (logement, activité, transfert, etc.). Nous vous recommandons de consulter nos conditions générales ou de nous poser la question lors de la réservation.
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou WhatsApp au +230 5473 8365, ou encore par email à l’adresse suivante : hello@ilovoyage.com.
Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
Oui, nous proposons un service de prise en charge et de retour.
Merci de nous contacter directement afin que nous puissions organiser ce service selon votre localisation et vos préférences.
📞 +230 5473 8365
📧 hello@ilovoyage.com
Oui, nous proposons des excursions entièrement personnalisables selon vos envies et besoins. Que ce soit pour des visites culturelles, des activités nature ou des découvertes gourmandes, notre équipe est à votre écoute pour créer un programme unique, adapté à votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos souhaits au +230 5473 8365 ou par e-mail à hello@ilovoyage.com.
La prise en charge dépend du type d’activité réservé. Pour les excursions privatives (comme les tours Nord, Sud ou excursions à la journée), un chauffeur-guide viendra vous récupérer directement à votre hébergement, à l’adresse fournie lors de votre réservation.
En revanche, certaines activités spécifiques (comme les sorties en bateau, les activités nautiques ou les parcs d’attractions) nécessitent de se rendre à un point de rendez-vous défini à l’avance.
Dans tous les cas, les détails vous seront communiqués à la confirmation de votre réservation. Pour toute question, vous pouvez nous contacter au +230 5473 8365 ou par mail à hello@ilovoyage.com.
Oui, certains logements proposés sur notre plateforme demandent un dépôt de garantie, qui est généralement indiqué dans les détails de l’annonce. Ce dépôt sert à couvrir d’éventuels dommages ou incidents pendant le séjour.
Le montant varie selon le logement et est restitué en totalité après le départ, si aucun dommage n’est constaté. Nous vous informerons toujours à l’avance si un dépôt est requis.
Non, les entrées aux sites ne sont pas incluses dans le tarif des Tours.
Tous les tickets d’entrée sont à payer directement sur place auprès des prestataires concernés.
Cependant, nous vous informons à l’avance des tarifs à prévoir pour chaque site afin que vous puissiez planifier votre budget en toute transparence.
Certains logements appliquent des frais de ménage fixes, tandis que d’autres n’en demandent pas. Toutefois, il est demandé que le logement soit rendu dans un état minimum de propreté (vaisselle faite, poubelles sorties, pas de dégâts constatés) par respect pour les hôtes et les prochains voyageurs.
Pour éviter toute surprise, ces informations sont toujours communiquées avant la réservation.
Oui, certaines prestations (notamment les logements ou excursions privées) proposent des facilités de paiement en plusieurs fois, généralement sous forme d’acompte suivi du solde avant l’arrivée ou le jour de l’activité.
Cependant, tous les partenaires ne le permettent pas. Les modalités de paiement vous seront précisées au moment de la réservation.